隱私政策
最後更新：2026年7月20日
本隱私政策說明 Nura（以「代謝分析實驗室」名義營運，下稱「我們」）在你使用我們的網站、測驗及試用優惠時，如何收集、使用、儲存及保護個人資料。
1. 我們是誰
業務名稱：Nura（代謝分析實驗室）
產品：Nura Daily（試用優惠）
聯絡方式：support@nuraroutines.com
更多資訊：聯絡我們頁面
如有需要，正式上線前請補上完整的公司登記地址。
2. 我們收集的資料
視乎你使用網站的方式，我們可能收集：
- 測驗回答 — 你所選擇的生活方式／習慣答案（能量、睡眠、飲食偏好、活動量、時間安排）。
- 訂單及配送資料 — 姓名、電話號碼、電郵、送貨地址，以及一次性運費的付款確認。
- 技術資料 — IP位址、瀏覽器類型、裝置類型、瀏覽頁面、來源渠道（包括Facebook／Meta廣告），以及Cookie或類似識別碼。
- 客戶支援訊息 — 你透過電郵或表格向我們發送的資料。
3. 我們如何使用你的資料
- 提供代謝／生活方式測驗，並向你展示結果。
- 處理及配送你的一次性試用訂單（產品連物流配送）。
- 僅收取已公開披露的一次性運費／物流費用。
- 發送訂單更新、配送通知及客戶支援回覆。
- 改善網站表現、預防詐騙，以及評估廣告成效。
- 履行法律義務。
我們不會利用你的資料讓你加入訂閱或自動扣款計劃。
4. 處理資料的法律依據（如適用）
我們基於以下依據處理個人資料：(a) 你的同意（例如測驗／Cookie，如有需要）；(b) 履行合約（配送你的訂單）；(c) 合法利益（網站安全、基本分析）；及 (d) 法律合規。
5. Cookie 及追蹤技術
我們可能使用必要的Cookie以維持網站正常運作（例如記住你已完成測驗）。我們亦可能使用分析或廣告追蹤像素（例如Meta Pixel）以了解廣告表現。你可以透過瀏覽器設定管理Cookie，但停用Cookie或會影響部分功能。
6. 資料共享
我們可能與以下對象共享有限度的資料：
- 付款處理商（用於收取一次性運費）。
- 物流／速遞夥伴（用於配送你的訂單）。
- 在保密義務下支援我們營運的主機服務、電郵及分析服務供應商。
- 法律要求下的相關機關。
我們不會將個人資料出售給第三方數據仲介。
7. 資料保留
訂單及配送記錄會保留至配送、會計、爭議處理及法律要求所需的期限。儲存於你瀏覽器（本機儲存）中的測驗答案，會保留至你清除網站資料為止。客戶支援電郵會保留至合理需要以處理你的請求為止。
8. 資料保安
我們採取合理的行政及技術措施以保護個人資料。但透過互聯網傳輸的方式並無法百分百保證安全。
9. 你的權利
在適用的美國法律（包括如加州消費者私隱法等相關州份私隱法例，如適用）下，你可以要求查閱、更正或刪除你的個人資料，或在資料處理基於同意的情況下撤回同意。請聯絡我們：support@nuraroutines.com。
10. 兒童私隱
我們的服務僅供18歲或以上的成年人使用。我們不會在明知情況下收集兒童的個人資料。
11. 廣告及第三方網站
如你是透過廣告或社交平台進入本網站，該平台會有其本身的隱私政策。本網站由Nura獨立營運。
12. 政策變更
我們可能會不時更新本隱私政策，屆時頁首的「最後更新」日期將會更新。你在政策更新後繼續使用本網站，即代表你接受經修訂的政策。
13. 聯絡我們
隱私相關問題：support@nuraroutines.com · 聯絡我們頁面